Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle opleidingen, inschrijvingen en overeenkomsten tussen P&I Opleidingen, met maatschappelijke zetel te Boondriesstraat 18, 8510 Marke (ondernemingsnummer BE 1020487015), hierna “P&I Opleidingen”, en de natuurlijke of rechtspersoon die zich inschrijft voor een opleiding, hierna de “deelnemer”. Door zich in te schrijven, aanvaardt de deelnemer deze voorwaarden.

2. Aanbod en inschrijvingen

• Inschrijvingen verlopen via de kalender op deze website, via het contactformulier, telefonisch of per e-mail.
• Een inschrijving via de website is pas definitief na bevestiging per e-mail door P&I Opleidingen.
• Het aantal plaatsen per sessie is beperkt. Bij een volzette sessie kan P&I Opleidingen een alternatieve datum voorstellen of de deelnemer op een wachtlijst plaatsen.
• De deelnemer staat in voor de juistheid van de bij de inschrijving opgegeven gegevens (naam, contactgegevens, onderneming).

3. Prijzen en betaling

• Prijzen worden meegedeeld bij offerte, bevestiging van de inschrijving of op aanvraag, en zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Tenzij anders overeengekomen, ontvangt de deelnemer of het bedrijf na de opleiding een factuur, te betalen binnen de 30 dagen na factuurdatum.
• Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag, met een minimum van 50 euro.

4. Annulering of wijziging door de deelnemer

• Elke bevestigingsmail van een inschrijving bevat een link waarmee de deelnemer zijn of haar inschrijving kosteloos kan annuleren.
• Annulering tot 5 werkdagen voor de geplande lesdag is kosteloos. Bij annulering binnen de 5 werkdagen voor de opleiding, of bij niet-aanwezigheid zonder annulering (“no-show”), behoudt P&I Opleidingen zich het recht voor om de overeengekomen prijs (deels) aan te rekenen, gelet op de gereserveerde plaats en voorbereiding.
• Een deelnemer kan zich, in onderling overleg, steeds laten vervangen door een collega voor dezelfde sessie.

5. Annulering of wijziging door P&I Opleidingen

• P&I Opleidingen kan een sessie annuleren of verplaatsen bij onvoldoende inschrijvingen, overmacht (bv. ziekte van de lesgever, extreme weersomstandigheden) of andere omstandigheden buiten haar wil.
• In dat geval wordt de deelnemer zo snel mogelijk verwittigd en krijgt hij of zij de keuze tussen een andere datum of, indien reeds betaald, een volledige terugbetaling.
• P&I Opleidingen kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor andere kosten die de deelnemer in dit kader zou maken (bv. verplaatsings- of planningskosten).

6. Verloop van de opleiding

• Opleidingen vinden plaats op de locatie, datum en het tijdstip vermeld in de bevestigingsmail, hetzij in een open sessie, hetzij op locatie bij de deelnemer/het bedrijf.
• Sommige opleidingen tellen mee voor de nascholing vakbekwaamheid (code 95). Het is de verantwoordelijkheid van de deelnemer om aanwezig en op tijd te zijn, zodat deze erkenning correct geregistreerd kan worden.
• P&I Opleidingen behoudt zich het recht voor om, om organisatorische of pedagogische redenen, kleine wijzigingen aan te brengen aan het programma of de lesgever, zonder dat dit de kwaliteit van de opleiding aantast.

7. Aansprakelijkheid

P&I Opleidingen levert haar diensten naar best vermogen en volgens de regels van de kunst (inspanningsverbintenis). Onze aansprakelijkheid is beperkt tot opzettelijke fouten, fraude en schade als gevolg van een zware fout. P&I Opleidingen is in geen geval aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals gederfde winst, omzetverlies of schade aan derden, behoudens in geval van bedrog, opzettelijke fout of zware fout in hoofde van P&I Opleidingen.

8. Intellectuele eigendom

Alle cursusmateriaal, presentaties, documentatie en andere inhoud die door P&I Opleidingen ter beschikking wordt gesteld, blijft eigendom van P&I Opleidingen (of haar partners) en is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de deelnemer. Dit materiaal mag niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel hergebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Verwerking van persoonsgegevens

Voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van een inschrijving of contactaanvraag verwijzen wij naar ons privacybeleid en cookiebeleid.

10. Klachten

Klachten over een opleiding of factuur kan u richten aan contact@piconnect.be. Wij nemen elke klacht ernstig en proberen steeds in eerste instantie tot een minnelijke oplossing te komen. Voor consumenten die er met ons niet uitkomen, bestaat de mogelijkheid om een beroep te doen op de Consumentenombudsdienst.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met P&I Opleidingen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Kortrijk, bevoegd, onverminderd het recht van de consument om het geschil aanhangig te maken bij de rechtbank van zijn woonplaats indien de wet dit voorschrijft.

12. Wijzigingen aan deze voorwaarden

P&I Opleidingen kan deze algemene voorwaarden steeds aanpassen. De voorwaarden die van toepassing zijn op een inschrijving, zijn deze die op het moment van de inschrijving gepubliceerd zijn op deze pagina.

13. Contact

• P&I Opleidingen, Boondriesstraat 18, 8510 Marke
• contact@piconnect.be
• +32 468 28 17 61